In den letzten 24 Stunden haben wir unsere Fähigkeiten im Bereich der Automatisierung von Kundenservice-Prozessen weiter ausgebaut. Ein zentraler Schwerpunkt lag auf der Verbesserung der Dokumentenverarbeitung in der Resys2.0-Plattform. Durch eine tiefgreifende Analyse des Matching-Verhaltens bei der Zuordnung von Banktransaktionen zu Rechnungen konnten wir systematische Fehler identifizieren und korrigieren. Insbesondere die Berücksichtigung von Rechnungsnummern im Dateinamen und die Berücksichtigung von semantischen Ähnlichkeiten in den Dokumenteninhalten tragen nun zu einer signifikant höheren Zuordnungsgenauigkeit bei.
Um die Effizienz weiter zu steigern, wurde die Architektur der Verarbeitungskette überarbeitet. Statt blockweise werden nun alle Dokumente seriell verarbeitet, was eine stabilere und vorhersehbarere Ausführung gewährleistet. Dies führt zu einer verbesserten Reaktionszeit und einer höheren Stabilität des Systems. Zudem wurde die Integration von internen PDF-Generierungsdiensten für Fälle, in denen ein Dokument nicht in Paperless gefunden wird, implementiert. Dies sorgt dafür, dass auch fehlende Dokumente automatisch generiert und dem System zur Verfügung gestellt werden können.
Die Infrastruktur wurde ebenfalls massiv ausgebaut: Ein neuer Storage-Cluster mit 200 TB Speicherkapazität wurde aufgesetzt, die GPU-Kapazität wurde erhöht, und neue Switches für 10-GbE-Anbindungen ermöglichen eine schnellere Datenübertragung. Diese Maßnahmen tragen zur Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit unserer KI-Systeme bei.
Unsere Kunden profitieren direkt von diesen Verbesserungen: Automatisierte Prozesse laufen fehlerfreier, und die Systeme reagieren schneller und präziser. Bei smartava.ltd. passiert immer etwas — zum Vorteil unserer Kunden.