Smartava LTD API Service Agreement
English
This agreement governs the provision of API services by Smartava Ltd for Large Language Models (LLM), Speech-To-Text, and Text-To-Image models.
What is an API?
An API (Application Programming Interface) is a way for software applications to communicate with each other. Smartava Ltd provides an API that allows customers to send requests to advanced AI models and receive responses.
API Access and Security
As a customer, you will receive an API Key and API Secret to access our services. These credentials are confidential and must be kept secure. Unauthorized sharing or use is prohibited.
Billing and Plans
Billing is based on tokens or bytes transferred for binary models. Customers can choose from various subscription plans. Each contract runs for at least one month and can be terminated at the end of the month. If not terminated, the contract automatically renews for another month.
Disclaimer and Limitations
Smartava Ltd provides no guarantee or warranty regarding the accuracy or correctness of the responses generated by the API endpoints or AI models.
The customer acknowledges and accepts that the API is a work in progress and may sometimes fail to solve problems, provide incorrect or misleading answers ("hallucinations"), or be partially or completely unavailable.
Data Protection & Privacy
Smartava Ltd processes customer data exclusively in data centers located within the European Union (Germany). No data is stored beyond necessary processing, ensuring full compliance with GDPR (General Data Protection Regulation).
Contact
If you have any questions or need assistance, please contact us via email or phone.
Deutsch
Dieser Vertrag regelt die Bereitstellung von API-Diensten durch Smartava Ltd für Large Language Models (LLM), Speech-To-Text und Text-To-Image Modelle.
Was ist eine API?
Eine API (Application Programming Interface) ist eine Schnittstelle, über die Softwareanwendungen miteinander kommunizieren können. Smartava Ltd stellt eine API bereit, über die Kunden Anfragen an KI-Modelle senden und Antworten erhalten können.
API-Zugang und Sicherheit
Als Kunde erhalten Sie einen API-Key und ein API-Secret, um auf unsere Dienste zuzugreifen. Diese Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden.
Abrechnung und Pläne
Die Abrechnung erfolgt nach verbrauchten Tokens oder übertragenen Bytes bei binären Modellen. Kunden können zwischen verschiedenen Abonnementplänen wählen. Der Vertrag läuft jeweils mindestens einen Monat und kann zum Monatsende gekündigt werden. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.
Haftungsausschluss und Einschränkungen
Smartava Ltd übernimmt keine Garantie oder Gewährleistung für die Richtigkeit oder Korrektheit der von den API-Endpunkten oder KI-Modellen erzeugten Antworten.
Der Kunde akzeptiert, dass es sich um ein fortlaufendes Entwicklungsprojekt handelt, bei dem die API gelegentlich Probleme haben kann, falsche oder irreführende Antworten ("Halluzinationen") liefern kann oder teilweise bzw. komplett nicht verfügbar sein kann.
Datenschutz
Smartava Ltd verarbeitet Kundendaten ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (Deutschland). Es werden keine Daten über die notwendige Verarbeitung hinaus gespeichert, wodurch volle DSGVO-Konformität gewährleistet ist.
Kontakt
Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.
Ελληνικά (Griechisch)
Η παρούσα συμφωνία διέπει την παροχή υπηρεσιών API από την Smartava Ltd για μοντέλα μεγάλων γλωσσικών μοντέλων (LLM), μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και μετατροπή κειμένου σε εικόνα.
Τι είναι API;
API (Διασύνδεση Προγραμματισμού Εφαρμογών) είναι ένας τρόπος για εφαρμογές λογισμικού να επικοινωνούν μεταξύ τους. Η Smartava Ltd παρέχει ένα API που επιτρέπει στους πελάτες να στέλνουν αιτήματα σε προηγμένα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης και να λαμβάνουν απαντήσεις.
Πρόσβαση και Ασφάλεια API
Ως πελάτης, θα λάβετε ένα API Key και ένα API Secret για την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας. Αυτά τα στοιχεία είναι εμπιστευτικά και πρέπει να φυλάσσονται με ασφάλεια. Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση ή χρήση.
Χρέωση και Σχέδια
Η χρέωση βασίζεται σε tokens ή bytes που μεταφέρονται για δυαδικά μοντέλα. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν από διάφορα προγράμματα συνδρομής. Κάθε σύμβαση διαρκεί τουλάχιστον ένα μήνα και μπορεί να τερματιστεί στο τέλος του μήνα. Εάν δεν τερματιστεί, η σύμβαση ανανεώνεται αυτόματα για έναν ακόμη μήνα.
Αποποίηση Ευθύνης και Περιορισμοί
Η Smartava Ltd δεν παρέχει καμία εγγύηση ή διαβεβαίωση σχετικά με την ακρίβεια ή ορθότητα των απαντήσεων που παράγονται από τα API endpoints ή τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης.
Ο πελάτης αποδέχεται ότι το API βρίσκεται σε συνεχή ανάπτυξη, μπορεί να αποτύχει να λύσει προβλήματα, να παρέχει εσφαλμένες ή παραπλανητικές απαντήσεις ("παραισθήσεις") ή να μην είναι διαθέσιμο εν μέρει ή πλήρως.
Προστασία Δεδομένων & Ιδιωτικότητα
Η Smartava Ltd επεξεργάζεται τα δεδομένα των πελατών αποκλειστικά σε κέντρα δεδομένων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Γερμανία). Δεν αποθηκεύονται δεδομένα πέραν της αναγκαίας επεξεργασίας, εξασφαλίζοντας πλήρη συμμόρφωση με τον GDPR.
Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.